Service zum Wohlfühlen
Aus diesem Grund haben wir in Zusammenarbeit mit dem Institut für bessere Kundenzufriedenheit ein Kundenbefragungsprogramm gestartet. Dieses Programm soll uns helfen, unsere Fähigkeiten und unser Angebot ständig weiterzuentwickeln. Dazu brauchen wir Ihre Hilfe!
Mit Ihrer Möbelauslieferung erhalten Sie einen Fragebogen, den Sie online beantworten oder per Post an den beauftragten Service-Inspektor schicken können. Ihre volle Anonymität wird natürlich garantiert und Ihre Mühe und Ehrlichkeit mit einem Gutschein über 25,00 Euro belohnt! Teilen Sie uns Ihre Wünsche, Ihre Kritik und Ihr Lob mit und helfen uns so, Mega Möbel noch besser zu machen.
Ich bedanke mich herzlich für Ihre Unterstützung.
Ihr Sebastian Ebner
Hausleiter
Bestnoten für unser Einrichtungshaus
Die Note setzt sich aus den vorbildlichen Leistungen in den Bereichen „Service“, „Beratungsqualität“, „Sortiment“, „Ausstattung“, „Auftragsbearbeitung“, „Lieferung“ und „Freundlichkeit des Personals“ zusammen. Zudem ermittelte der Service-Inspektor eine Wiederkäufer-Quote von 89,2%. Dies bedeutet, dass die meisten Kunden erneut bei uns kaufen würden.
Die Freude ist angesichts der hervorragenden Kundenbewertung groß. Dieses Ergebnis bestätigt uns, dass sich jahrelange Kunden-Orientierung, ein ehrliches Preis-Leistungsverhältnis und ein hochmotiviertes Team bewährt haben.
Für uns steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle!
Unsere Serviceleistungen im Überblick
Profiberatung
Unsere freundlichen und fachlich top ausgebildeten Einrichtungsfachberater bedienen und beraten Sie gern. Auf Wunsch natürlich auch bei Ihnen Zuhause.
3D-Planung
Wir planen Ihren Wohnraum oder Ihre Küche am Computer im 3D-Format mit Erstellung von Installationsplänen.
Vollservice
Bei Servicepreisen bieten wir die Lieferung und die Montage durch eigene Monteure als Inklusivleistung an, bei Abholware berechnen wir lediglich einen geringen Kostenaufschlag.
Cleverkauf
Wenn Sie Ihre Finanzen anderweitig verplant haben, bieten wir Ihnen günstige Finanzierungsmöglichkeiten durch unsere Hausbank an.
Kundendienst
Schnell und zuverlässig kümmern wir uns um all Ihre Wünsche, sollte wider Erwarten etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit sein.
Erlebniskochen
In unserem Küchenstudio führen wir Livekochschulen und Kochevents durch.
Frei Parken
Für unsere Kunden halten wir zahlreiche kostenfreie Parkplätze bereit.
Entsorgung
Die Verpackung wird selbstverständlich umweltgerecht und kostenfrei entsorgt. Auf Wunsch entsorgen wir auch Ihre Altmöbel.
Ihr Mega+
Hochzeitstisch
Damit Sie sich am schönsten Tag Ihres Lebens auf das Wesentliche konzentrieren können, bieten wir Ihnen für Ihren Hochzeitstag, aber auch für Geburtstagsfeiern und Jubiläen, einen außerordentlichen Service an.
Besuchen Sie Mega Möbel in Schleusingen und lassen Sie sich von unserem facettenreichen Sortiment inspirieren. Wählen Sie aus einer Vielzahl schöner Tischdekorationen, Porzellanservice und Textilien aus, die wir für Sie und Ihre Gäste zu einer zauberhaften Tafel zusammenstellen. Freunde, Familie, Verwandte und Bekannte können anschließend ein passendes Geschenk für Ihren großen Tag aus unserem umfangreichen Boutique-Angebot auswählen. Wir freuen uns darauf, Ihren persönlichen Feiertag zu etwas ganz Besonderem machen zu dürfen!
Für Sie und Ihre Liebsten viel Glück und alles Gute.
Ihr Mega Möbel Team
